Política de Privacidade e Cookies
Esta política explica de forma objetiva como a ConvitePronto.com.br coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais no uso da plataforma, em conformidade com a legislação aplicável (incluindo a LGPD).
1. Quem somos e escopo desta política
A ConvitePronto.com.br oferece uma plataforma online para criação de convites digitais, gestão de confirmações de presença (RSVP) e recursos operacionais relacionados. Esta política se aplica ao uso do site, painel e páginas públicas de convite.
2. Dados coletados
- Dados de conta: nome, e-mail e/ou celular para autenticação e comunicação da conta.
- Dados de convite: título, local, data, descrição, imagens e preferências visuais definidas pelo usuário.
- Dados de RSVP: nome do responsável, telefone (quando habilitado), status de presença, quantidades, nomes e observações.
- Dados de pagamento: referências de transação, status financeiro e informações técnicas necessárias para conciliação.
- Dados técnicos: registros de acesso, sessão e eventos essenciais de segurança e funcionamento.
3. Finalidade e bases legais do tratamento
Tratamos dados para executar o serviço contratado, autenticar usuários, operar confirmações RSVP, processar pagamentos, atender solicitações de suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Quando aplicável, também utilizamos consentimento para cookies de medição.
4. Cookies e tecnologias similares
- Cookies essenciais: necessários para login, sessão, segurança e funcionamento básico do site.
- Cookies de medição: usados para análise de desempenho e melhoria de experiência, quando autorizados.
- Controle pelo usuário: você pode aceitar, recusar ou ajustar preferências no aviso de cookies.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário para prestação do serviço, como provedores de pagamento e infraestrutura. Não comercializamos dados pessoais com terceiros.
6. Retenção e descarte
Os dados são mantidos pelo período necessário à operação da conta, execução do serviço, cumprimento legal e defesa de direitos. Após o vencimento do convite, imagens podem ser removidas automaticamente conforme regras internas da plataforma.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração, incluindo controles de sessão, validações de segurança, proteção CSRF, hashing de senha e consultas parametrizadas.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar, nos termos da legislação aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, eliminação e informações sobre compartilhamento de dados.
9. Política comercial (pagamento e reembolso)
Antes da conclusão da compra, o usuário é informado de forma clara sobre condições comerciais aplicáveis. Cobranças aprovadas para liberação de recursos premium seguem a política de não reembolso descrita no fluxo de pagamento.
10. Contato para privacidade
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@convitepronto.com.br.
Última atualização: 14/04/2026.